Sin duda Motorola es uno de los mejores fabricantes de teléfonos móviles con Android, pues garantiza una pronta actualización a la última versión de Android y así lo hizo en otros modelos con la actualización a Lollipop y ahora nuevamente vuelve a cumplir con la actualización a Marshmallow que fue lanzado apenas el 5 de octubre y el 7 de diciembre ya contábamos con la versión para el Moto X Play (por que previamente salió para el Moto X Style y Moto X y G de segunda generación).
Para hacer la actualización, el proceso es muy sencillo, pero debes tener una versión específica de firmware.
Si no la tienes, debes primero mirar este post y actualizar tu firmware a esta versión.
Una vez cuentes con la versión de firmware correcta, procede a descargar el OTA y a guardarlo en la memoria interna del teléfono en la raíz.
Luego, apaga/enciende el teléfono y ve a Configuración/Acerca del teléfono y busca actualizaciones. Te saldrá que hay una nueva actualización disponible, acepta y sigue los pasos.
En caso que no te detecte la actualización, usa este método alternativo:
- Apaga el teléfono
- Enciende el teléfono presionando la tecla vol dwn + pwr
- Selecciona con las teclas de volúmen la opción Recovery Mode y entra presionando pwr
- Cuando te salga un Android con un signo de admiración, mantén presionado la tecla de apagado y presiona levemente la tecla de volúmen arriba
- En el menu que te sale, selecciona la opción Apply update from SD card con las teclas de volúmen y luego de marcado con power.
- Selecciona el firmware y presiona power y espera que se aplique
- Reinicia y espera que el sistema suba con la actualización (puede tardar más de 10 minutos)
En caso de tener inconvenientes, consultar este foro de XDA